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武陵云来客智慧门店系统是一套线下门店数字化运营系统,可以帮助实体服务型门店的商家实现拓客留客、裂变转介绍、服务预约或商品出售、会员和员工管理、数据统计等需求,提升门店经营效率;拥有优惠券、拼团、分销、储值积分等营销功能,玩法多样。会员端以小程序店铺形式展示,商家后台支持PC端和手机端操作,是非常方便的哦。
功能亮点
会员多维度档案管理:
数字化记录会员的基本信息、消费信息记录、系统信息,通过标签管理会员,让商家更加了解每一个会员,从而进行精细化管理,提升每个会员的满意度和归属感
智能预约功能:
顾客预约时智能检测服务资源的冲突问题,让每种服务资源实现更大化价值,让每个顾客的等待时间缩短到最少,让管理者的服务资源管理成本大大降低
服务计划功能:
"教育培训行业能给学员排课、健身行业能给会员制定健身计划、让顾客和商家都能直接清晰地了解接下来的什么时间要做什么"
小程序电子会员卡:
小程序更加专业,更加高端,顾客体验更好;电子会员卡更符合大众的使用习惯,一台手机一个微信就能出门搞定所有事情,不需要再另外携带实体会员卡,也大大减少了店铺的制卡成本
开次卡、月卡、年卡:
"可以将店铺服务项目打包成次卡或者年卡套餐进行销售,一次性锁定顾客的同时可以快速回笼资金,例如:
美业:设置多次美容项目套餐,或者某些美容项目的月卡、季卡、年卡
健身瑜伽行业:设置私教课次卡套餐,团体课次卡套餐,基础健身月卡、年卡
教育培训行业:设置课程卡,学员报名后给其派发对应次数的课程次卡
顾客每次到店使用只需要提供电子会员卡中的会员码给商家扫码打卡即可自动消次或签到,打卡数据也会记录在会员档案中"
会员储值功能:
"会员进行预充值,可以绑定顾客并快速回笼资金,
会员到店消费后只需要出示电子会员卡中的会员码给店员扫码,扫码后即可使用会员余额支付
新店可以推出新开张充满XXX元送XX元的充值活动,迅速留住新客,回笼资金
老店同样可以推出老客回馈每充满XXX元送XX元活动,提升老顾客的活跃度以并带动消费"
优惠券功能:
"最有效的会员营销方式,灵活使用可实现多种营销效果:
1. 拉新:通过给新客派发优惠券吸引新客消费;
2. 留存促活:通过给消费过的顾客派发优惠券,刺激其进行二次消费;
3. 会员关怀:会员生日或节日时,给会员派发优惠券,表示关怀的同时又可以促进其消费;
4. 唤醒:对久未消费的会员,给其派发优惠券,有利于防止会员流失"
智慧门店后台1
智慧门店后台2
智慧门店后台3
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